Запуск и сопровождение коммерческой службы
до результата
до результата
Лучшие практики в области маркетинга и продаж недвижимости в СНГ, собранные в один пакет, чтобы вы могли не экспериментировать, а с гарантией получить требуемые темпы продаж и рост стоимости квадратного метра
Как это работает?
Мы запускаем и плотно сопровождаем отдел продаж и маркетинга застройщика в период реализации всего проекта.
При этом мы внедряем все современные и эффективные технологии и инструменты продаж, маркетинга и управления с целью максимизации прибыли проекта.
Для нас проект заканчивается тогда, когда мы завершаем продажи, и наша система мотивации плотно привязана именно к продажам и выполнению норматива по цене за квадратный метр.
При этом мы внедряем все современные и эффективные технологии и инструменты продаж, маркетинга и управления с целью максимизации прибыли проекта.
Для нас проект заканчивается тогда, когда мы завершаем продажи, и наша система мотивации плотно привязана именно к продажам и выполнению норматива по цене за квадратный метр.
Мы в одной лодке с застройщиком и его командой ведём проект к максимальным результатам и совершаем необходимые для этого усилия
Формат и содержание
Координация работ по упаковке проекта
Брендинг проекта: нейминг, руководство по использованию фирменного стиля
Высокохудожественные рендеры проекта
Социальные сети проекта + контент-план
Отрисованные планировки
Буклет + презентация проекта
Дизайн-проекты типовых и уникальных квартир
Офис продаж
Коммуникационная стратегия проекта
Оформление строительной площадки
Сайт проекта
Планирование продаж, цен и маркетинга
Разработка детального плана продаж проекта в разрезе сегментов квартир с расчётом цены квадратного метра, с учётом плана поступлений, установленного банком
Разработка политики ценообразования, в том числе алгоритма динамической системы ценообразования, в разрезе проектов и типов квартир
Разработка детального плана маркетинга проекта и компании, с ключевыми показателями, привязанными к плану продаж, бюджетом, инструментами маркетинга, оценкой эффективности маркетинга, ключевыми сообщениями
Разработка инструментов продаж и маркетинга
Формирование ТЗ на разработку CRM, координация внедрения
Разработка финансовых инструментов покупки и способов дожима: скидки, рассрочка, трейд-ин, субсидированные ставки, платные резервы и др.
Разработка регламента по работе с партнерским каналом
Разработка стандартов коммерческой службы: исчерпывающий документ, который аккумулирует в себе всю практику управления коммерческой службой для успешной реализации проектов застройщика
Разработка стандартов работы с клиентом: исчерпывающий свод правил по работе с клиентом для сотрудников фронт-офиса
Разработка инструментов управления коммерческой службой
Формирование организационно-функциональной структуры отдела маркетинга и продаж: оргструктура, функционал, KPI
Разработка систем мотивации сотрудников маркетинга и продаж
Разработка системы отчетности маркетинга и продаж
Участие в оценке компетенций при найме ключевых сотрудников коммерческой службы
Разработка стандартов регулярного менеджмента: встречи, повестка, конечный результат встреч, регулярность, ответственные
Подготовка к старту продаж и маркетинга
Вся нормативная база/документация для отдела продаж: договор долевого участия, договор бронирования, регламенты, ипотечные калькуляторы и тд.
Координация по контрактации с агентствами недвижимости
Координация по контрактации с подрядчиками согласно маркетинг-плану
Координация размещения информации во всех агрегаторах, каталогах и СМИ
Координация организации анонсирующего мероприятия для АН, потенциальных клиентов и СМИ
Обучение и аттестация отдела продаж и маркетинга
Старт продаж!
Координация коммерческой функции застройщика
Планирование ключевых показателей воронки маркетинга и продаж
Планирование программ стимулирующих мероприятий для выполнения плана продаж, координация медиапланирования и бюджетирования
Планирование и координация исполнения ключевых задач команды продаж и маркетинга
Планирование мероприятий для работы с отклонениями от плана продаж и маркетинга
Выполнение заявленных планов, оперативная работа с отклонениями, корректировка маркетинговых, сбытовых и управленческих инструментов
— Прослушивание звонков менеджеров отдела продаж, составление рекомендаций по улучшению качества звонков
— Анализ ассортимента и его выбытия среди конкурентов
— Обеспечение равномерности выбытия ассортимента
в течение реализации всего проекта
— Участие в оценке компетенций при найме сотрудников коммерческой службы
— Обеспечение полного цикла регулярного менеджмента подразделения маркетинга и продаж
— Работа с инструментами продаж: трейд-ин, рассрочка, субсидированная ипотека, спец. условия и т. д.
— И другие действия, направленные на выполнение планов продаж и по выручке и стоимости
— Прослушивание звонков менеджеров отдела продаж, составление рекомендаций по улучшению качества звонков
— Анализ ассортимента и его выбытия среди конкурентов
— Обеспечение равномерности выбытия ассортимента
в течение реализации всего проекта
— Участие в оценке компетенций при найме сотрудников коммерческой службы
— Обеспечение полного цикла регулярного менеджмента подразделения маркетинга и продаж
— Работа с инструментами продаж: трейд-ин, рассрочка, субсидированная ипотека, спец. условия и т. д.
— И другие действия, направленные на выполнение планов продаж и по выручке и стоимости
Анализ системы мотивации сотрудников отдела продаж: эффективность, соответствие нормам рынка
Что вы получите?
Современную и эффективную систему управления маркетингом, продажами и ценообразованием, систему работы с партнерским каналом, готовые инструменты продаж и маркетинга, инструменты автоматизации продаж и маркетинга
Сильную команду коммерческого блока, которая будет выполнять планы продаж, выдерживать установленные темпы, продавать равномерно, продавать дороже аналогов-конкурентов, что сделает проект более прибыльным
Наши кейсы
Отзывы ваших коллег
о нашей работе
о нашей работе
Добились отличной динамики выбытия при стоимости м² выше среднерыночной
С командой мы выводили на рынок новы ЖК.
Эксперты взяли на себя всю подготовку и сопровождение: настроили систему отчётности и оценки эффективности работы коммерческой службы, внедрили систему динамического ценообразования и сформировали отдел маркетинга.
Во взаимодействиях всегда чувствуется заинтересованность в результате, инициативность, отзывчивость и оперативность в решении задач. Продолжаем работать!
Павел Бусыгин
Коммерческий директор АСТОН
Опытная команда с современным подходом, которая не подведёт ваш проект
Мы выбрали Этажи Девелопмент в качестве партнёра по реализации жилого проекта ГК МИЦ.
В процессе работ я убедился, что команда обладает сильнейшей экспертизой во всей цепочке продаж и маркетинга, но ещё лучше — ребята глубоко понимают коммерческие процессы девелопера.
Отдельно хочется отметить клиентоориентированность и скорость разработки материалов и выполнения поставленных задач.
Александр Пасько
Директор по продажам ГК МИЦ
Абсолютная компетентность, открытые коммуникации и чёткие процессы
Отдельно хотел бы отметить несколько вещей, которые выделяют команду Этажи Девелопмент:
1) готовность и способность взяться за любой вопрос, даже не связанный с продажами и не прописанный в контракте;
2) участие первых лиц в проекте, распределение своих ресурсов должным образом для достижения результатов;
3) способность распознать самые необходимые ходы и очевидные ограничения и применять это на благо клиента.
2) участие первых лиц в проекте, распределение своих ресурсов должным образом для достижения результатов;
3) способность распознать самые необходимые ходы и очевидные ограничения и применять это на благо клиента.
Богдан Токмаджан
Коммерческий директор и член совета директоров ДСК-1
Приятно работать с командой, которая готова отвечать за результат
Хочу поблагодарить команду центра маркетинга и продаж застройщика и, в частности, Илью Пискулина за помощь в работе с отделом продаж и настройке бизнес-процессов по взаимодействию с агентским каналом.
Илья и его команда помогли сформировать стратегию работы с риелторским сообществом.
Отдельная благодарность за высокую вовлечённость, полезные рекомендации и готовность всегда найти время и быть на связи, независимо от локации.
Надежда Меняйлова
Руководитель сектора продаж и маркетинга компании Скандиа
Построили полностью управляемые, прогнозируемые и системные продажи
Мы 13 лет были генподрядчиками в Уфе и не занимались продажами. В 2020 году начали становиться застройщиками.
С командой Этажей Девелопмент мы не просто начали продавать всё, что есть, а построили современную систему: с алгоритмами, планами, HR и IT-инфраструктурой.
Марсель Габдульманов — сильный эксперт: опытный, знающий, тактичный, энергичный. Это человек, с которым хочется сотрудничать и у которого многому можно поучиться.
Ильнур Давлетов
Коммерческий директор ГК СУ-1
Мы перестраивали коммерческую службу и делали ребрендинг проектов. Начали с консалтинга, но быстро поняли, что для нужных темпов продаж и повышения цен нам нужно «переупаковаться».
Владислав Перфильев
Учредитель MN Group
С помощью Этажей Девелопмент мы заново посмотрели на себя, внедрили много различных систем и инструментов в отдел продаж, систематизировали маркетинг, поработали в части персонала и его качества. Однозначно рекомендую!
Мы получили качественный ребрендинг и выросли в результатах продаж по цене и по объему.
Мы очень удивились, сколько денег упускали с каждого квадратного метра ранее
В процессе работы мы поняли, что просто игнорируя современные техники динамического управления ценообразованием на квартиры мы теряли до 20% прибыли.
Команда помогла это всё выстроить, наладить взаимодействие маркетинга и продаж, уже на третий месяц работы мы окупились с лихвой.
С ребятами приятно работать: живо, ново, актуально, всегда на связи и готовы делать больше, чем пишут в договоре.
Кристина Плешкова
Коммерческий директор ГК Кронверк
Команда Этажей девелопмент обладает высокой экспертизой в девелопмент-консалтинге, решает задачи оперативно и всегда вовлечена в проект. Их помощь позволила нам повысить эффективность маркетинга, благодаря внедрению CRM, digital инструментов и системы динамического ценообразования, что стимулировало рост выручки и прибыли.
Наше сотрудничество с Этажами Девелопмент позволило извлечь ценные уроки и открыло новые возможности для развития.
Наше сотрудничество с Этажами Девелопмент позволило извлечь ценные уроки и открыло новые возможности для развития.
Голышев Роман
Генеральный директор Кино Девелопмент
За 3 месяца работы удалось увеличить стоимость кв.м. на 22% , а темпы продаж в 2,5 раза.
Обратился с запросом построить коммерческую службу в девелоперской компании ГорСтрой.
Совместно с Этажи Девелопмент за пол года укомплектовали отдел продаж и отдел маркетинга, разработали и утвердили стандарты коммерческой службы, регламент ценообразования, регламент работы с агентским каналом, структуру и функционал всей коммерческой службы, осуществляем настройку Битрикс24.
Положительные особенности работы Этажи Девелопмент - это системный ....
Совместно с Этажи Девелопмент за пол года укомплектовали отдел продаж и отдел маркетинга, разработали и утвердили стандарты коммерческой службы, регламент ценообразования, регламент работы с агентским каналом, структуру и функционал всей коммерческой службы, осуществляем настройку Битрикс24.
Положительные особенности работы Этажи Девелопмент - это системный ....
Михалев Евгений
коммерческий директор ГорСтрой
Этажи Девелопмент - это системный подход по всем направлениям коммерческой службы
У коллег стояла задача наладить работу подразделения продаж и маркетинга для достижения финансовых показателей. За год сотрудничества они помогли внедрить новую систему мотивации сотрудников, создали систему стимулирования продаж, сформировали сильную сплоченную команду. Специалисты фронт-офиса прошли годовую программу обучения по технологиям продаж, ораторскому мастерству и личной эффективности — ее итогом стала Книга продаж, которая является носителем идеологии ГК «Первостроитель» и нашего коллективного опыта работы. Также команда разработала и внедрила новую маркетинговую стратегию для продвижения объектов.
Екатерина Шмалева
Директор по продажам и маркетингу ГК «Первостроитель»
Эксперты маркетинга и продаж задали новый вектор развития нашей компании, а также привнесли новые идеи и планы на будущее.
Помимо этого, в компанию был внедрен ряд стандартов и технологий в сфере продаж и маркетинга, процесс внедрения которых был организован на высоком уровне: доходчиво и понятно.
Уразманова Анна
Коммерческий директор СЗ Федерация
Эксперты маркетинга и продаж задали новый вектор развития нашей компании, а также привнесли новые идеи и планы на будущее.
Михалев Евгений, коммерческий директор ГорСтрой
Обратился с запросом построить коммерческую службу в девелоперской компании ГорСтрой.
Совместно с Этажи Девелопмент за пол года укомплектовали отдел продаж и отдел маркетинга, разработали и утвердили стандарты коммерческой службы, регламент ценообразования, регламент работы с агентским каналом, структуру и функционал всей коммерческой службы, осуществляем настройку Битрикс24.
Положительные особенности работы Этажи Девелопмент - это системный подход по всем направлениям коммерческой службы, в работе выделили со своей стороны команду из разных специалистов, которые охватывают все вопросы. Профессионально оценивают слабые и сильные стороны специалистов самой компании, дают конкретные решения для устранения слабых сторон.
Отдельно хочу положительно отметить работу нашего руководителя проекта от Этажи Девелопмент - Ольгу Жеребятьеву, она полностью погружается в проект, во все тонкости, вовремя навигирует в решении задач и вопросов.
Умеет правильно подать материал, инструменты, технологии, чтобы специалисты могли их усвоить и применять в работе.
Совместно с Этажи Девелопмент за пол года укомплектовали отдел продаж и отдел маркетинга, разработали и утвердили стандарты коммерческой службы, регламент ценообразования, регламент работы с агентским каналом, структуру и функционал всей коммерческой службы, осуществляем настройку Битрикс24.
Положительные особенности работы Этажи Девелопмент - это системный подход по всем направлениям коммерческой службы, в работе выделили со своей стороны команду из разных специалистов, которые охватывают все вопросы. Профессионально оценивают слабые и сильные стороны специалистов самой компании, дают конкретные решения для устранения слабых сторон.
Отдельно хочу положительно отметить работу нашего руководителя проекта от Этажи Девелопмент - Ольгу Жеребятьеву, она полностью погружается в проект, во все тонкости, вовремя навигирует в решении задач и вопросов.
Умеет правильно подать материал, инструменты, технологии, чтобы специалисты могли их усвоить и применять в работе.
Опыт работы с коммерческими отделами лучших девелоперов страны сформировал у нас понимание, как строить продажи и маркетинг, чтобы продавать по предельным ценам и устоять перед любым кризисом
Директор и соучредитель
Марсель Габдульманов
Другие услуги
Ко-эксклюзивные продажи
>
Диагностика продаж и марктеинга
>
Рыночная аналитика любой сложности
>
Брендинг и полная упаковка к старту продаж
>
Авторские урбан-туры полноценными разборами продаж и маркетинга
>
Контроль качества входящего трафика
>
Проведение
воркшопов
воркшопов
>
Полный или частичный аутсорс продаж и маркетинга
>
Запуск и сопровождение коммерческой службы
>
Диагностика и реинжиниринг коммерческой службы
>
Cоздание продукта и сопровождение проектирования
>
Подбор земельного участка под строительство
и получение финансирования
и получение финансирования
>
Проведение воркшопов
Воркшоп — это формат обучающего мероприятия, которое помогает участникам получить знания и сразу применить их на практике для формирования навыка.
Успех бизнеса во многом зависит от готовности команды принимать вызовы и решать новые и сложные бизнес задачи. Но не всегда команда обладает достаточными знаниями или жизненным опытом. В такие моменты появляется потребность в быстром и твердом совете от специалистов с профильной экспертизой. Получить рабочую методику, а еще лучше получить те знания, которых не достает. Вместе с модератором прожить опыт решения задачи, и трансформировать полученные знания в реально применимую практику.
Воркшоп — это быстрый, понятный и доказавший свою пользую инструмент для таких трансформаций
Успех бизнеса во многом зависит от готовности команды принимать вызовы и решать новые и сложные бизнес задачи. Но не всегда команда обладает достаточными знаниями или жизненным опытом. В такие моменты появляется потребность в быстром и твердом совете от специалистов с профильной экспертизой. Получить рабочую методику, а еще лучше получить те знания, которых не достает. Вместе с модератором прожить опыт решения задачи, и трансформировать полученные знания в реально применимую практику.
Воркшоп — это быстрый, понятный и доказавший свою пользую инструмент для таких трансформаций
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Контроль качества входящего трафика
Контроль качества — это система управления эффективностью каждого обращения, поступающего в компанию.
В последние месяцы мы фиксируем значительное удорожание стоимости входящего трафика у девелоперов по всей стране. Многие инструменты лидогенерации были заблокированы, многие оказались неэффективными, а отделы продаж продолжают работать с лидами, как во времена, когда их было много и они были недорогими.
Мы видим в блоке контроля качества сильную и устойчивую функцию, которая позволит оценить эффективность работы маркетинга и отдела продаж по входящему трафику.
В последние месяцы мы фиксируем значительное удорожание стоимости входящего трафика у девелоперов по всей стране. Многие инструменты лидогенерации были заблокированы, многие оказались неэффективными, а отделы продаж продолжают работать с лидами, как во времена, когда их было много и они были недорогими.
Мы видим в блоке контроля качества сильную и устойчивую функцию, которая позволит оценить эффективность работы маркетинга и отдела продаж по входящему трафику.
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Брендинг и полная упаковка к старту продаж
Мы запускаем все процессы брендинга и упаковки проекта по срокам, привязанным к старту продаж. Мы ориентированы на конечный коммерческий результат проекта, а не разовую маркетинговую услугу.
Поэтому партнерство с нами дает девелоперу и материальную,
и содержательную выгоду в финальном продукте брендинга и точек контакта
Поэтому партнерство с нами дает девелоперу и материальную,
и содержательную выгоду в финальном продукте брендинга и точек контакта
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Рыночная аналитика любой сложности
Мы владеем актуальной и точной информацией для принятия решений и планирования.
Анализ инвестиционной привлекательности проекта, best-use земельного участка, конкурентный анализ в определенных сегментах, анализ ценообразования и экспозициии, разработка ТЗ на квартирографию помогут определиться как действовать в текущей ситуации
Анализ инвестиционной привлекательности проекта, best-use земельного участка, конкурентный анализ в определенных сегментах, анализ ценообразования и экспозициии, разработка ТЗ на квартирографию помогут определиться как действовать в текущей ситуации
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Диагностика продаж и маркетинга
Мы проводим глубокую диагностику коммерческой службы по авторской методологии, которая включает в себя анализ всех составляющих, влияющих на коммерческий результат.
Для этого мы запрашиваем и изучаем все внутренние документы, проводим тайного покупателя, приезжаем и очно проводим детальный анализ всех разделов аудита, проверяем гипотезы, проводим интервью членов команды, ездим к конкурентам и агентствам недвижимости
Для этого мы запрашиваем и изучаем все внутренние документы, проводим тайного покупателя, приезжаем и очно проводим детальный анализ всех разделов аудита, проверяем гипотезы, проводим интервью членов команды, ездим к конкурентам и агентствам недвижимости
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Ко-эксклюзивные продажи
Классический для столичного рынка формат работы, когда брокеры компании «Этажи Девелопмент» наряду с другими брокерами или менеджерами застройщика представляют отдел продаж застройщика и обеспечивают весь цикл работы с клиентом и сделкой, а также активно привлекают агентский трафик как внутри инфраструктуры компании Этажи по всей стране, так и вне её
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Консультация с экспертом
Свяжемся удобным для вас способом, обсудим ваши задачи и наши возможности.
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами, чтобы все обсудить
Москва
Дербеневская набережная, 7с12
Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами, чтобы все обсудить
Тюмень
ул. Дзержинского, 15
Офис находится на 1 этаже, вход со стороны пешеходного бульвара на ул.Дзержинского
Консультация с экспертом
Свяжемся удобным для вас способом, обсудим ваши задачи и наши возможности.
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности