Усиление коммерческой службы и активация партнёрского канала для ГК «Консоль»

О проекте

Девелопер

Группа компаний «Консоль» — девелоперская компания полного цикла. С 1991 года работает на рынке Нижегородской, Ленинградской, Тверской, Смоленской и Тульской областей. Принципы компании: собственное демократичное жильё нового качества, надёжность и простота покупки.

Точка А

ГК «Консоль» уже является партнёром Этажи Девелопмент — мы эксклюзивно реализуем проект в Ленинградской области. На новом конкурентном рынке города Тулы девелопер вновь решил обратиться к нам, чтобы получить инструменты для выполнения планов.

Проблематика

Выход на новый рынок ярко подсветил точки роста коммерческой службы. Возник запрос не только увеличить темпы продаж, но и сделать работу направления упорядоченной и контролируемой. Также на старте отсутствовали продажи по агентскому каналу.

Цель сотрудничества

01

Выполнить финансовые планы в соответствии с финмоделью проекта.

02

Организовать эффективную работу отдела продаж.

03

Выстроить взаимоотношения с агентским рынком с помощью сильного узнаваемого партнёра, имеющего развитую агентскую сеть. Начать продажи по этому каналу.

Что мы сделали

01

Провели аналитику цен и каналов привлечения клиентов

Сформировали обратную связь и точки роста для застройщика

02

Сформировали команду коммерческой службы

Ввели в штат ипотечного брокера, трех оформителей, руководителя отдела продаж, аналитика и маркетолога

03

Усилили работу отдела продаж командой из трёх амбициозных менеджеров

04

Выстроили отдел контроля качества

Запустили систему отслеживания конверсионных метрик менеджеров

05

Внедрили инструменты продаж

Новые условия реализации (субсидия от застройщика и рассрочка без удорожания), акция «Чёрная пятница», платное бронирование

06

С нуля запустили работу с партнёрским каналом

Разработали регламенты и методы стимулирования, выстроили каналы коммуникации, провели обучения и брокер-туры на стройку, участвовали в профильной выставке и даже провели игру «Мафия» для партнёров в офисе продаж