Диагностика продаж и маркетинга за 2 недели: −50%

Связаться

Связаться

Ак Барс Дом

Казань

Март 2026

Диагностика коммерческой службы для «Ак Барс Дом» в Казани

О проекте

Девелопер

«Ак Барс Дом» — один из крупнейших застройщиков Татарстана, работающий на рынке уже более 18 лет. Проекты компании возглавляют рейтинг потребительских предпочтений и ежегодно становятся победителями федеральных и республиканских градостроительных конкурсов. В каждом жилом комплексе Ак Барс Дом выходит за пределы квартиры, создавая современную городскую среду.

Точка А

Ранее компания работала преимущественно в комфорт-классе, однако в последние годы начала активно развивать проекты более высокого сегмента. Вместе с этим появились новые задачи: усиление бренда застройщика, развитие позиционирования проектов и адаптация маркетинговых инструментов под новую аудиторию.

Чтобы получить независимый взгляд на работу маркетинга и определить направления для его дальнейшего развития, компания пригласила команду «Этажи Девелопмент».

Проблематика

К моменту старта проекта в компании маркетинг уже реализовывал большой пул задач: использовались инструменты аналитики, велось планирование маркетинговой деятельности, были выстроены процессы продвижения и лидогенерации. При этом масштаб бизнеса и новые продуктовые задачи требовали посмотреть на маркетинг шире, чем через отдельные показатели лидогенерации или рекламных кампаний.

Важно было понять:

насколько существующая система готова к работе с проектами более высокого класса;
как воспринимаются бренд застройщика и отдельные проекты на рынке;
какие инструменты уже работают эффективно, а какие требуют развития;
какие внутренние резервы могут помочь компании сохранить конкурентные позиции в будущем.

Цели сотрудничества

Провести комплексную диагностику маркетинга и определить точки роста, которые могут повысить эффективность работы компании в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

01

Проанализировать структуру и функционал команды маркетинга.

02

Оценить систему планирования, бюджетирования и управления маркетингом.

03

Изучить конкурентное окружение и используемые на рынке практики.

04

Проанализировать трансляцию бренда, коммуникационную стратегию и позиционирование проектов.

05

Провести аудит рекламных каналов, лидогенерации и используемых маркетинговых инструментов.

06

Оценить клиентский путь и ключевые точки взаимодействия с покупателем.

07

Выявить точки роста и сформировать рекомендации по дальнейшему развитию маркетинга.

Что мы сделали

01

Проанализировали конкурентную среду

исследовали конкурентное окружение в Казани;
проанализировали позиции компании относительно ключевых игроков рынка;
оценили коэффициенты эффективности продаж (КЭП);
изучили практики конкурентов в части продукта, коммуникаций и продвижения;
сформировали рекомендации по развитию конкурентного мониторинга.

02

Провели аудит наполнения продукта

проанализировали архитектурные решения в проектах разных классов;
оценили подходы к благоустройству, созданию общественных пространств и инфраструктуре;
проанализировали структуру продуктовых технических заданий;
подготовили рекомендации по повышению эффективности взаимодействия маркетинга и продуктовой функции.

03

Оценили структуру и функционал команды маркетинга

проанализировали распределение функций внутри подразделения;
оценили текущую загрузку сотрудников;
изучили организационную структуру отдела;
сформировали рекомендации по развитию функционала и ресурсному обеспечению службы.

04

Проанализировали систему управления маркетингом

изучили процессы планирования и бюджетирования;
оценили структуру маркетингового бюджета;
проанализировали систему управления результатами и маркетинговые KPI;
сформировали рекомендации по развитию подходов к планированию и управлению маркетинговой функцией.

05

Провели аудит процесса лидогенерации и рекламных каналов

оценили подходы к работе с digital-инструментами;
изучили действующие рекламные кампании;
сформировали рекомендации по развитию аналитики, омниканальных инструментов и новых каналов продвижения;
определили точки роста в CRM-маркетинге, SEO и работе с данными.

06

Оценили онлайн и оффлайн точки контакта

провели аудит сайта компании и страниц проектов;
проанализировали представленность проектов на агрегаторах и картах;
оценили работу в социальных сетях;
изучили рекламные материалы и буклеты;
подготовили рекомендации по повышению эффективности коммуникаций на всех этапах клиентского пути.

07

Проанализировали представленность бренда и коммуникационную стратегию

оценили действующую архитектуру брендов компании;
проанализировали позиционирование корпоративного бренда и брендов проектов;
изучили коммуникационную стратегию и подходы к продвижению различных сегментов;
сформировали рекомендации по развитию бренда компании и дальнейшему управлению портфелем проектов.

Точка Б

Итог сотрудничества

По итогам диагностики команда сформировала более 100 рекомендаций, охватывающих ключевые направления маркетинга: управление, бренд и коммуникации, продукт, лидогенерацию, цифровые каналы, клиентский путь и маркетинговые инструменты.

Ключевым результатом работы стал комплексный взгляд на дальнейшее развитие маркетинга компании. Диагностика позволила определить направления, развитие которых усилит эффективность существующей системы и поддержит дальнейшее развитие бизнеса в условиях роста портфеля проектов и работы в новых сегментах рынка.

Проведённый анализ подтвердил высокий уровень развития маркетинга компании и одновременно помог определить точки приложения усилий, которые помогут вывести её на новый уровень.

«Команда заказчика проявила высокий профессионализм и глубокую вовлечённость на всех этапах сотрудничества. Заказчик детально вникал в каждую нашу оценку и рекомендацию, задавал содержательные вопросы и участвовал в обсуждении деталей, что подтвердило реальную прикладную ценность исследования. Мы провели всесторонний анализ: глубоко погрузились в детали, оценили рынок, применили накопленный практический опыт и рассмотрели процессы компании как единый сложный механизм. В результате подготовили объёмный и содержательный план изменений и улучшений — конкретные шаги, которые позволят застройщику двигаться быстрее и увереннее к поставленным масштабным целям. Благодарим команду за открытость, вовлечённость и конструктивный опыт совместной работы».

Александра Репина

Руководитель консалтинговых проектов

«Команда застройщика отличается высоким уровнем компетенции и используемых инструментов, помноженными на высокую вовлечённость. Это позволяет ей быть в топе по эффективности направления маркетинга (а нам есть, с чем сравнивать) и формировать те бенчмарки, которые все используют в работе как ориентир. Такая высокая база заказчика крайне требовательна и к твоим собственным навыкам, опыту, необходимой глубине знаний. Это настоящий профессиональный вызов. Глубина погружения в мельчайшие детали, понимание рынка, большая насмотренность, богатый практический опыт, комплексный взгляд на компанию и её процессы как на сложный механизм позволили нам выдать объёмную и содержательную работу. Это конкретный практический план изменений и улучшений, который позволит застройщику двигаться ещё более уверенно, быстро и эффективно к тем масштабным целям, которые он ставит. Заказчик детально вникал в каждую из наших оценок и рекомендаций, и в итоге оценил их качество, широту и реальный прикладной характер. Благодарны ему за открытость, вовлечённость и опыт совместной работы».

Андрей Дроздов

Эксперт по маркетингу